仕事について

営業・販売管理のお仕事

営業部・販売管理部では、医学、看護、薬学、PTOT、栄養、臨床検査など、あらゆる医療を学ぶ方々にメディックメディアのサービスを広め、より使っていただくサポートを行っています。

営業部・販売管理部はこんな部署

営業・販売管理のお仕事

営業部は、医学・看護医療に分かれて、それぞれの顧客特性に合わせた販売促進、導入支援、サポート、サービス提供をおこなっています。
販売管理部は、紙書籍の流通・在庫管理はもとより、電子書籍・デジタルサービスを販売するECサイトの運営・管理や、ユーザサポート、デジタルサービスの運営、プロモーションの一部など、営業部と連携しながら当社のコンテンツ・サービスをユーザに届けるための業務を幅広く管轄しています。
メンバーはそれぞれ専門の担当業務を持っており、自分の担当する業務について日々学習し成長するために、業務や周囲との適応力・行動力が必要となります。とはいえ、部内外を問わずコミュニケーションをとりやすく、メンバーも周囲とサポートしあえるよい方々が揃っているので、一人で業務を抱えこまずにチーム全体で問題発見と解決に努めることができています。
今後も当社のコンテンツ・サービスのかたちや、顧客のニーズは大きな変化が予見されています。現在までの成功体験に固執することなく、時代の変化を敏感に察知しながら当社ビジョンの実現のために働くことができる方からの応募をお待ちしています。

営業活動
医学部、看護学校を中心とした顧客への営業活動。商品、サービスの提案、導入後のサポート
販促企画
関連部署と連携して、商品、サービスを顧客、ユーザーにどう販売していくかの戦略検討と実行
顧客対応
読者・ユーザ・学校等からのお問い合わせ対応
商流の構築・運用
紙・電子の商品形態を問わず、倉庫・運送・ECサイト・発送代行などの外部業者と協力しながら、顧客に商品を届ける

医学営業の役割

営業・販売管理のお仕事

医学営業では、書店さんと協力しながら、全国82大学の医学部の教職員や学生にメディックメディアのサービスを提供しています。営業企画、営業活動といった典型的な営業らしい活動だけでなく、内部システムの整備や、カスタマーサポート、デリバリーまで「医学部」に関わることは、なんでも幅広く対応します。このため、どんな仕事にも当事者意識を持って挑戦できるポジティブさが必要な職場です。
メディックメディアの医学部に関連する事業は、市場やニーズの変化にともない、大きな変革期を迎えています。チームのメンバーにも必要な知識・スキルが増え、あらゆる意味で変革が求められているように感じます。
社内の各部門と意見を交わす機会も多く、会社の風土としてスピード感をもって仕事に取り組むスタイルを強く求められます。一人で黙々と仕事を進める仕事人よりも、自分の仕事を狭く限定せず周囲と協調しながら仕事に取り組めるような方が活躍しやすい環境です。

看護営業の役割

営業・販売管理のお仕事

看護営業は、近年、看護学校を対象とした営業活動が業務の幹となっています。かつてのように書籍の販売だけでなく、学校の先生方にデジタルサービスを提案する機会も増えています。変革の途上では困難も多いですが、メディックメディアのコンテンツ力、これまでに蓄積した膨大なデータ、さらには営業担当者の人間力を加えた総合力で、学ぶ人と教える人の双方に寄り添い課題解決を目指しています。
具体的には、学校ごとのデータを分析して先生にお見せしながら、最適なコンテンツや学習方法の提案を行なっています。年間を通して学校と密に連携しているため、タイムリーなニーズをキャッチし、効果的なアプローチを実現できます。
こうした活動を実現するために、社内の各部署と年間スキームを共有し、頻繁に意見を交換することで、常にアイデアを取り入れながらフレキシブルな活動ができています。その分、行動力や情報共有力、協調性、コミュニケーションスキルは高い水準で求められる環境です。

先輩のキャリアパス例

キャリアチェンジ型
中途入社
12年目
営業部
●前職
もともと媒体社でナショナルクライアント向けの広告営業を担当。
専門性とコンテンツ力があり、「本を売る」から「提案型営業」への変革期であった当社に魅力を感じ転職。
●入社後
医学部と看護学校向けの営業、コメディカル系の営業企画を担当。
まったく別の市場だったので、学びの連続でした。
多くの教職員、学生、お取引様と接する中で顧客や市場の理解が深まりました。
35年目
営業部医学系営業チーム
  • 医学系/看護医療系に営業組織が分かれたタイミングで医学部専任チームに異動。
  • 医学部向けの営業活動。
  • 医学部向け商品のキャンペーンの企画/運営。
運にも恵まれ、新規の案件にたくさん関わることができました。
結果、案件の実現に必要な商品仕様/仕組み、契約、会計などバックオフィスの知識が身に付きました。
68年目
医学系営業企画運営チーム
  • 医学系営業チームの分割に伴い、バックオフィス系のチームに異動。
  • 医学系商品/サービスの営業企画、推進
  • 営業サポート
  • 代理店本部の営業担当
営業担当時代に身に着けたバックオフィスの知識を活かして、医学系営業に関わる業務を幅広く担当しています。
専門性深化型
中途入社
1年目
看護医療営業グループに配属
●前職
同業他社にて法人営業を担当。
顧客の課題解決の実現に向けて、よりユーザーに密着した当社への転職を決意。
●入社後
看護教員への営業およびサポート
  • toB商材の新規開拓
  • サービス導入校への活用支援
同業他社からの転職とは言え、サービス内容や営業手法が大きく異なったため、学びの機会が非常に多かったです。また転職の狙いでもあった「ユーザー密着」については、その密着度合いに驚きました。
2年目
看護医療営業グループ

看護医療営業グループのリーダー

  • 地区担当の再編成
  • 営業活動における年間フローの見直し
  • 活動×成果の進捗みえる化
  • 他部署との折衝
  • セミナー運営
リーダー職になったことで、改めて前職での経験値の恩恵を感じることができました。経験値から、顧客の年間スケジュールや対象別のニーズやインサイトを考慮した営業戦略を組むことにこだわりました。
3年目
看護医療営業グループ

2年目の業務に加えて

  • サービス内容の改善提案
  • コメディカル分野の業績管理、推進
「ユーザーの声」「当社の理念」双方に目を向けながら、当社のコンテンツやサービスがよりベストな形でユーザーの元に届くよう注力しました。
マネージャー型
新卒入社
14年目
医学系編集部に配属

編集職で入社し、書籍制作を担当。

  • 医師国家試験過去問題集の制作
  • イヤーノートATLASの制作 など担当。
書籍の改訂業務のなかで医学生と多く関わり、顧客の性質を深く理解しました。
513年目
営業部・デジタルコンテンツ事業部
に異動

営業部内勤チームのリーダーに就任

  • 顧客データ整備、促進戦略の立案
  • 「mediLink」販売促進、顧客対応
営業部へ異動し、販売関連の実務を通して書籍流通の仕組みを理解しました。
また、デジタルコンテンツ事業部にてデジタルプラットフォーム「mediLink」の販売促進や顧客対応を中心に関与し、開発プロジェクトの進行管理やベンダーとのコミュニケーションの経験を積みました。
1420年目
販売管理部

商流管理部門のマネージャーに就任

  • 紙書籍の販路整備・運用
  • ECサイトの構築・運用
  • 「mediLink」カスタマーサポート
営業部の業務でも全分野で共通する業務に特化した部門で、あらゆる商品の販売に関与し、新商品や新施策について最適な販売方法・実現方法の提案などをおこなっています。